Aviso de privacidad

IMC TI Software es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas en el sitio programaslite.com, al solicitar la descarga de nuestros programas, al contactarnos y al activar y usar las licencias de los programas de Programas Lite, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

• Solicitud de descarga: nombre, correo electrónico y teléfono que escribes en el formulario.
• Registro automático de la solicitud y de cada descarga: dirección IP, fecha y hora, y el tipo de navegador.
• Compra y canje de códigos: nombre, correo electrónico, despacho o empresa y teléfono (opcional) que escribes al comprar o al canjear un código; si subes a la suite, la clave que ya tenías; en compras ligadas a XML Control Lite, la clave o el RFC que indiques. Los datos de tu tarjeta y de facturación los recaba y procesa directamente Stripe: no pasan por nuestros servidores ni los almacenamos.
• Contacto: los datos que tú decidas compartirnos al escribirnos por WhatsApp o correo electrónico.
• Licencias: al activar y abrir un programa se envían la clave de licencia, un identificador del equipo (derivado de datos técnicos de la computadora), la versión del programa, la versión de Windows y la dirección IP. Los archivos que procesas con los programas no se envían ni se almacenan en nuestros servidores, salvo el estado de cuenta que tú decidas mandarnos por el buzón de Estados Lite (siguiente punto).
• Buzón de estados de cuenta (Estados Lite): solo si tú lo eliges dentro del programa y marcas la casilla de consentimiento, recibimos el estado de cuenta en PDF que seleccionas, el banco y el comentario que escribas, la clave de licencia activa y la versión del programa, la dirección IP, la fecha y el texto exacto del consentimiento que aceptaste. Un estado de cuenta contiene datos personales y financieros (titular, número de cuenta, movimientos); lo usamos únicamente para entrenar y mejorar Estados Lite (agregar el lector de tu banco o formato), lo guardamos en un área cerrada del servidor a la que solo entra nuestro equipo y lo borramos de nuestros sistemas inmediatamente después de completar ese proceso. Si por cualquier razón no llega a procesarse, se borra automáticamente a los 30 días de recibido. Del envío solo conservamos el registro de tu consentimiento (banco, fecha, tamaño y huella del archivo, sin el archivo) y, si te contestamos, la respuesta que ves en el programa. No lo compartimos con nadie ni lo usamos para otro fin.

No recabamos datos personales sensibles. Las páginas informativas de este sitio no usan cookies de seguimiento ni de publicidad.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias:

• Revisar tu solicitud y enviarte el enlace de descarga.
• Procesar tu compra o el canje de tu código, enviarte tu clave de licencia y, si compraste con un distribuidor, registrar su venta y su comisión.
• Emitir, activar y validar tu licencia, y evitar su uso en más equipos de los contratados.
• Llevar el control de quién descarga nuestros programas y prevenir su distribución no autorizada.
• Darte soporte, atender tus solicitudes y dar seguimiento a tu licencia (renovaciones y actualizaciones).
• Con el estado de cuenta que nos mandes por el buzón de Estados Lite: agregar o corregir el lector de ese banco o formato y avisarte en el programa cuando quede listo. Puedes revocar tu consentimiento antes de que se procese escribiendo a descargas@solucionesimc.com: borramos el archivo de inmediato.

Finalidad secundaria: informarte sobre actualizaciones y otros productos de IMC TI Software. Si no deseas recibir esta información, escríbenos a descargas@solucionesimc.com; negarte no afecta las finalidades necesarias.

Transferencias

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo cuando lo exija una autoridad competente. Usamos proveedores de hospedaje y correo electrónico que tratan los datos solo por cuenta nuestra, y a Stripe para procesar los pagos con tarjeta. Si compraste con un distribuidor autorizado, él conoce los datos de tu compra para darte seguimiento.

Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a descargas@solucionesimc.com con tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una licencia vigente o una solicitud en trámite y, después, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y atender aclaraciones. El estado de cuenta que nos mandes por el buzón de Estados Lite es la excepción: se borra en cuanto termina su uso para entrenar el programa y, a más tardar, 30 días después de recibido.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página.

Última actualización: 25 de octubre de 2026. Consulta también los términos de uso y licencia.